Zwroty i reklamacje Victoria Coburg

ZWROTY I REKLAMACJE

ZWROT TOWARU:

Klient ma ustawowe prawo do dokonania zwrotu kupionego towaru, bez względu na przyczynę, w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki. W tym okresie towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że:


	a)	znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu,
	b)	nie nosi śladów użytkowania,
	c)	nie posiada wad, z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji.

Zwracany towar klient odsyła na własny koszt.

Do odsyłanej przesyłki należy dołączyć:

	1.	Wypełniony „FORMULARZ ZWROTU / REKLAMACJI”.
	2.	Paragon lub kserokopię faktury VAT.
	3.	Jeżeli w przesyłce znajdowały się dodatkowe produkty lub upominki - należy je także zwrócić

Firma Import-Eksport & Hurt-Detal zobowiązuje się do zwrotu pieniędzy, przelewem, na konto wskazane przez klienta w formularzu. Przelew na konto to jedyna możliwa forma zwrotu pieniędzy. Kwota podlegająca zwrotowi to należność z paragonu/faktury, którą każdy klient otrzyma wraz z zamówionym towarem.

Wszelką korespondencję oraz zwroty prosimy przesyłać na adres:

	Import-Eksport & Hurt-Detal ul. Kolejowa 12a, 38-480 Rymanów


W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub w celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt na adres e-mail podany w zakładce KONTAKT Z NAMI

FORMULARZ ZWROTU/REKLAMACJI


Formularz zwrotu